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女大学生花了7100从代购那里买了一件加拿大鹅,却是假货!

2019-11-06 11:16:07     外贸大全     1340 次

天气转寒,辽宁大连某高校的女大学生范蕾(化名)通过国外代购,花7100元购买了加拿大鹅(Canada Goose)品牌的羽绒服。范蕾收到羽绒服后,发现衣服质地与正品有差距,怀疑它是山寨产品。

花7100元买来疑似山寨产品

范蕾是大连某高校的在读学生。天气越来越凉,她想为自己购买一款羽绒服。10月初,她从微博上找到了一名从事“正品美国代购直邮”的人员。此人宣称,能在美国“直播采购”加拿大鹅羽绒服、迪奥、雅诗兰黛等正品商品。

范蕾与其取得联系后,表示自己想购买加拿大鹅的一款羽绒服。经双方商定,购买价格为7100元。

代购人员把羽绒服邮寄到大连后,范蕾拆开包装,发现这款羽绒服的质地与正品有差距。

“衣服的标牌,比正品粗糙不少;还有其它一些细节,无论是手感还是质地,都感觉不对劲儿。”

微信图片_20191106110904.jpg

代购寄来的羽绒服

此时,范蕾心中起了疑问:这款加拿大鹅羽绒服真的是正品吗?随后,范蕾把羽绒服寄到了加拿大鹅的维修工厂,提出了维修申请,她想以此种方式来印证自己的判断。

加拿大鹅称非该公司产品

10月26日,范蕾收到了维修工厂发来的电子邮件。邮件称,维修中心综合衣服的材质及商标,经过仔细的检测与对比,发现这件羽绒服不是通过授权零售商、旗舰店或是官方网站购买的加拿大鹅产品,所以不符合终身保修政策。

维修中心将会把衣服返还给范蕾,并建议她对购买的渠道进行核实。一段电话录音显示,加拿大鹅的客服人员称,范蕾所购的这件羽绒服并不是加拿大鹅生产的产品。

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维修中心称羽绒服为非官方产品

经过求证,范蕾发现自己花7100元买来的羽绒服居然是山寨货,她气愤不已。“不是声称‘正品美国代购直邮’么,为何要用山寨产品来忽悠消费者?”

“美国代购”为何人在杭州

范蕾找到了代购人员交涉,并把加拿大鹅官方的检测结论告知了对方。起初,代购人员只同意给换货,但范蕾已不再相信对方的说法,坚持要求退款。

就在双方僵持时,范蕾通过调查意外得知,这名代购人员并不在美国,其人在浙江省杭州市余杭区太平家园的一幢居民楼内。范蕾质问对方,“人在国内,又怎么能在美国代购呢?”对此,代购人员称,这件羽绒服是从朋友那里进货的。

经过反复交涉,代购人员于10月29日向范蕾退还了7100元购买费用。范蕾表示,她想以自身的经历提醒广大消费者,一定要通过厂商授权的渠道购买商品,不要轻易相信所谓的“国外正品代购”,以免受骗上当。



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